coachend leidinggeven - the spirit of...

Aanleiding
De opleidingsgraad van de medewerkers is steeds hoger, de mondigheid groter, het werk meer specialistisch en het tempo van verandering steeds hoger. U heeft  afspraken gemaakt over de te bereiken resultaten en doelen en uw medewerkers zijn cruciaal voor het bereiken van deze resultaten en doelen.

Uit intakegesprekken voorafgaand aan het trainingstraject stelden leidinggevenden o.a. de volgende vragen:
Hoe krijgt u ze gemotiveerd om een zo groot mogelijke bijdrage te leveren, nu en in de nabije toekomst? In hoeverre geeft u sturing en in hoeverre krijgen uw medewerkers eigen verantwoordelijkheid? Zijn er aparte regels voor het coachen van medewerkers in bijvoorbeeld een projectgroep? Is coachen niet te vrijblijvend? Hoe kan ik mij wat harder opstellen? Hoe kan ik mijn mensen begeleiden als zij van de inhoud van hun werk veel meer afweten? Is coaching in te bouwen in ons huidige beoordelingsysteem?

Mogelijk herkent u een aantal van deze vragen. Het trainingstraject ‘coachend leidinggeven’ helpt u oplossingen en antwoorden te vinden.

Doelgroep
Het  trainingstraject is met name bedoeld voor leidinggevenden met tenminste een jaar ervaring in het leidinggeven die een grotere vaardigheid willen krijgen in het coachend leiding geven aan hun collega’s.
De leidinggevenden kunnen zowel functioneel (projectleiders, teamleiders) als hiërarchisch leidinggevenden zijn.

Voorbereiding
Voorafgaand aan de trainingheeft u een telefonisch intakegesprek met de trainer. Tijdens dit gesprek bespreken u en de trainer uw leerdoelen. Ter voorbereiding van de eerste training vult u een 180 graden coachingscan in, laat u een gelijksoortige scan invullen door uw leidinggevende en de door u gecoachte collega(’s). De uitkomsten van de coachingscan dienen als input voor de training.


Module 1: ‘coachen op ontwikkeling’

Onderwerpen

• Bewustwording en verantwoordelijkheid
  

• Coachen en competentie-ontwikkeling
  

• Van instructie tot reflectie
  

• De cyclus van ontwikkeling binnen de eigen organisatie
  

• Coachen van medewerkers bij het realiseren van resultaten
  

• GROW
  

Na afloop van de module

• kent u de verschillende stijlen van coachend leidinggeven, weet u in welke situaties u deze stijlen gebruiken kunt en heeft u met de stijlen geoefend.
  

• heeft u inzicht in de bedoelingen van competentiemanagement en weet u hoe u het in uw eigen praktijk toe kunt passen.
  

• kunt u een ander coachen in het opzetten van een persoonlijk ontwikkelplan en dit begeleiden volgens de manier zoals die bij uw organisatie gewenst is.
  

• heeft u inzicht in het GROW-model en heeft u dit model gebruikt voor het formuleren van uw persoonlijk ontwikkel en actieplan.
  

• heeft u vaardigheid in het coachen van medewerkers die achter blijven in hun resultaten.
  

Module 2 : ‘coachen op gedrag’

Onderwerpen:

• Competentie-ontwikkeling: duidelijkheid scheppen over het gewenste gedrag
  

• Feedback geven, ontvangen en vragen.
  

• Coachen op gedrag op de werkplek
  

• Escaleren bij aanhoudend ongewenst gedrag
  

• Motiveren van medewerkers
  

Na afloop van de module

• weet u wat onder competentiemanagement verstaan wordt en hoe dit binnen uw organisatie toepast kan worden.
  

• heeft u door veel oefenen vaardigheden ontwikkeld om medewerkers kritiek te geven en te complimenteren.
  

• bent u staat om op een juiste wijze feedback te geven, te ontvangen en om feedback te vragen.
  

• weet u hoe u kunt handelen bij aanhoudend ongewenst gedrag.
  

• heeft u geoefend in het coachen op gedrag op de werkplek.
  

Module 3: ‘coachen van een team’

Onderwerpen:

• De kenmerken van excellente teams aan de hand van een scan ‘excellente teams’
  

• De ontwikkelingsfasen van een team.
  

• Teamrollen van Belbin.
  

• Coachen van de samenwerking binnen en tussen teams.
  

• TOP (het team ontwikkelplan)
  

Na afloop van de module

• bent u bekend met de kenmerken van een excellente teams en heeft u uw eigen team op deze punten gescoord.
  

• bent u bekend met de ontwikkelingsfasen van een team en weet u hoe u uw team kunt coachen in de ontwikkeling.
  

• heeft u inzicht in de meerwaarde van de verschillende rollen binnen een team en kunt u de verdeling van rollen binnen uw eigen team bepalen en interpreteren.
  

• heeft u ‘tips & tools’ om de samenwerking binnen uw  team te verbeteren.
  

• heeft u vaardigheden en middelen om uw team op een planmatige manier te ontwikkelen middels een Team Ontwikkel Plan.
  

Module 4: ‘coachen tijdens verandering’

Onderwerpen

• Uw eigen houding ten opzichte van veranderingen
  

• Coachen van medewerkers in veranderingsprocessen
  

• Omgaan met enthousiasme, weerstand, onzekerheid en onvrede
  

• Is de verandering een evolutie of een revolutie?
  

• De verandering en het team
  

• Het counselinggesprek
  

Na afloop van de module

• heeft u inzicht gekregen hoe uw houding t.o.v. veranderingen is
  

• heeft u geleerd u wat de rol van de leidinggevende is tijdens een veranderingsproces
  

• heeft u geleerd u hoe u reacties op veranderingen interpreteren kunt
  

• heeft u geleerd u hoe u anderen tijdens veranderingen kunt coachen
  

• heeft u geoefend in het houden van een counselinggesprek.
  

Coaching on the job (optioneel)

Bij coaching on the job komt de externe coach / trainer bij u op de werkplek om u op bepaalde activiteiten te coachen. Deze coaching kan bestaan uit:

• het observeren van een door u geleide vergadering en hierop feedback geven (eventueel met voorbespreking),
  

• het observeren van bepaalde gesprekken die u met medewerkers heeft en hierop  feedback geven (eventueel met voorbespreking),
  

• het coachen van u op het gebied van planning en organisatie van het eigen werk op uw eigen werkplek,
  

• het bespreken van het uit het traject voortvloeiende POP met u en uw leidinggevende,
  

• het bespreken van onderwerpen met u die zich minder of niet lenen voor bespreking binnen de groep van deelnemers.
  

Werkwijze

• De trainingen gaan vooral in op uw eigen praktijk.
  

• U krijgt op diverse manieren feedback: middels vragenlijsten, video-opnamen, reacties en suggesties van de andere deelnemers en trainer.
  

• U bespreekt uw ervaringen en eigen leerpunten binnen de groep. Een belangrijk aspect is ‘leren van elkaar’. theorieën komen ter sprake, maar de vertaling naar de praktijk staat voorop.
  

• De mate waarin onderwerpen behandeld worden, hangt af van de leerbehoefte van de deelnemers.
  

• U krijgt per onderwerp aanbevelingen voor interessante literatuur.
  

• U benoemt u punten voor uw persoonlijk ontwikkel plan.
  

• Tijdens de training werkt u met de door uw organisatie gehanteerde hulpmiddelen, begrippen en terminologie.
  

• U ontvangt na afloop een certificaat.
  

brochure