Voor één van onze klanten hebben wij een programma ontwikkeld in het verlengde van een veranderingstraject dat gericht was op kwaliteitsverbetering en kostenverlaging. Een van de interventies betrof een retraite.
Ruim 500 man verdeeld over 25 teams kregen door middel van teamopdrachten, waaronder een speelse video-instructie, een beter inzicht in het gewenste gedrag. De teams legden hun verbetervoorstellen vast in een teamontwikkelplan.