effectief communiceren - the spirit of...

Zoek
Ga naar de inhoud

Hoofdmenu

effectief communiceren

training > persoonlijke effectiviteit

Onderwerpen

  • Uitkomsten van de vragenlijst: mijn stijl van communiceren.

  • Assertief en overtuigend communiceren.

  • Non-verbale communicatie.

  • Vergroten van luistervaardigheid.

  • Effectief communiceren met leidinggevenden.

  • Roos van Leary (zie voor DVD)


Na afloop van de training ...

  • heeft u meer inzicht in het communicatieproces en de diverse stijlen.

  • kunt u beter uw mening beargumenteren.

  • luistert u beter naar anderen en krijgt daardoor een vollediger beeld.

  • heeft u inzicht in het belang van non-verbale communicatie.

  • kunt u beter uw mening verwoorden tegenover leidinggevenden


Aanvullende modules

  • interviewtechniek

  • ‘Het beeld compleet’ – presentatietechnieken voor de geïnterviewde


 
In 1983 hebben de Zweedse onderzoekers Runeson en Frykholm al bewezen dat we maar 7 bewegende punten nodig hebben om een mens te herkennen inclusief wat deze persoon aan het doen is. We hebben het dan ook snel door als we voor de gek worden gehouden. Het lijkt er dus op dat lichaamsbewegingen moeilijker te faken zijn dan we denken. Het lichaam geeft onbewust zeer betrouwbare informatie af. Wij gebruiken vooral de lichamelijke aanwijzingen om handelingen en ook emoties te herkennen. Valentijn Visch (TU Delft) test deze menselijke gave met het volgende experiment.

Visch’s experiment
In bovenstaand filmpje zie je stipjes. Eigenlijk zijn deze stipjes elektroden die op twee proefpersonen zijn geplakt. De proefpersonen voeren beide dezelfde handeling uit: ze tillen een doos op. Één proefpersoon tilt een zware doos op, de andere tilt een lichte doos op maar doet net alsof deze zwaar is. Test zelf of jij ziet door welke proefpersoon je voor de gek gehouden wordt! Laat een reactie achter als jij denkt te weten aan welke kant de zware doos wordt opgetild (linker of rechter proefpersoon). Zoals beloofd, het juiste antwoord is links.

Terug naar de inhoud | Terug naar het hoofdmenu