het beeld compleet - the spirit of...

Zoek
Ga naar de inhoud

Hoofdmenu

het beeld compleet

training > persoonlijke effectiviteit


Onderwerpen

  • Het effect van non-verbale communicatie.

  • Mijzelf presenteren bij een potentiële klant.

  • De aandachtspunten bij actief luisteren.

  • Vaardig reageren op gedragsgericht interviewen.

  • Hoe kleed ik mij zakelijk?


Na afloop van de training ...

  • kunt u zichzelf op een duidelijke en professionele wijze presenteren,

  • heeft u inzicht in de diverse interview-technieken en kunt u hierop goed reageren,

  • kunt u door middel van vraagtechnieken een helder beeld krijgen van de wensen van de klant en hierop inspelen,

  • kunt u door u op een professionele wijze te presenteren de klant, zijn organisatie en uzelf van dienst zijn.


Aanvullende module
Presenteren

 
 
Terug naar de inhoud | Terug naar het hoofdmenu